Assistência Técnica Especializada

Consultoria Tecnológica
16 de março de 2017
Cabeamento Estruturado
17 de março de 2017

Assistência Técnica Especializada

Assistência Técnica Especializada

 

Contrato de Assistência Técnica mensal – Realização de visitas preventivas (agendadas) e visitas corretivas (chamados de emergência) com apoio de Sistema Web para registro, definição de prioridade e controle das chamadas e do atendimento.

Assistência Técnica Preventiva: execução dos serviços necessários para manter o equipamento funcionando em condições normais, tendo como objetivo diminuir as possibilidades de paralisação, compreendendo: manutenção do bom estado de conservação, substituição de componentes que comprometam o bom funcionamento, limpeza, testes, inspeções, ajustes e instalações e outras ações que garantam a operacionalidade dos equipamentos.

Assistência Técnica Corretiva/Emergencial: execução dos serviços de reparos para eliminar todos os defeitos detectados nos equipamentos através do diagnóstico do defeito apresentado, bem como, correção de anormalidades, testes e calibrações necessárias para o retorno às condições normais de funcionamento.

Assistência Técnica por chamados – Realização de manutenção avulsa mediante chamado.

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